Offre de jeu
Le portefeuille High 5 Casino comprend environ 300 jeux. Cela signifie que le fournisseur se retrouve au mieux dans la moyenne par rapport à la concurrence. Les autres casinos en ligne vous proposent généralement beaucoup plus de jeux.
Ce jugement est confirmé lorsque l’on regarde les prestataires. Il est très louable que de nombreuses productions internes (High 5 Games) soient proposées. En dehors de cela, le casino propose uniquement des jeux de NetEnt et IGT prêt.
Certains concurrents, en revanche, coopèrent avec plus de 50 sociétés de jeux. Mais au moins les standards – machines à sous, machines à sous à jackpot, jeux de table et casino en direct – sont là.
Machines à sous
Le casino en ligne se concentre clairement sur les machines à sous. Tu peux tirer ton bonheur de quelque chose plus de 250 machines à sous différentes mis à l'épreuve.
Bien entendu, l’offre du casino comprend également quelques classiques, par exemple :
D je Le montant minimum du dépôt est toujours de 6 € Le crédit déposé arrive directement sur votre compte joueur afin que vous puissiez commencer à jouer immédiatement. Le High 5 Casino a renoncé aux frais, qui s'appliquent également aux paiements.
Paiements au High 5 Casino
Les retraits peuvent être Made via carte de crédit, MuchBetter, Skrill et Neteller. Si vous avez déposé en utilisant une méthode de transaction que vous ne pouvez pas utiliser pour retirer vos gains, le casino en ligne transférera le montant correspondant sur votre compte bancaire.
Le montant minimum de retrait est de 10 € quelle que soit la méthode utilisée. Comme aucune limite n’est spécifiée nulle part sur le site Web, j’ai contacté le support et demandé. Cependant, cela ne faisait référence qu'aux termes et conditions, qui indiquent que vous pouvez retirer un maximum de 10 000 euros par jour.
Je n'ai pas non plus trouvé beaucoup d'informations sur les délais de traitement des demandes de retrait. Cependant, la section FAQ mentionne que le casino en ligne prend jusqu'à cinq jours ouvrablesIGT pour traiter les retraits. Si vous utilisez un portefeuille électronique, vos gains devraient généralement être sur votre compte au plus tard un jour après l'instruction de paiement. .
Avant le premier paiement, le processus dit KYC a lieu, ce que les casinos en ligne sont légalement tenus de suivre. Dans le cadre de ce contrôle d'identité, vous devez fournir à l'arcade virtuelle différents documents, que vous pourrez télécharger directement via votre profil. Le High 5 Casino exige de votre part IGT une copie d'un document d'identité valide ainsi qu'un justificatif de domicile, c'est-à-dire une copie d'une facture de services publics ou un relevé bancaire. Si vous avez payé avec une carte de crédit, vous devez également prendre une photo du recto de la carte de paiement. Cependant, vous pouvez aborder des détails importants.
D'après mes expériences High 5 Casino, cela prend généralement une à deux heures jusqu'à ce que votre compte soit vérifié.
Mes expériences avec le premier dépôt et retrait
Pour faire du High 5 Casino un véritable casino Test de casino en ligne Comme d'habitude pour le test des casinos en ligne, j'ai également déposé de l'argent ici.
Au début, je voulais utiliser ma carte de crédit Visa, mais je n'ai reçu qu'un message d'erreur et j'ai donc dû choisir un autre mode de paiement. Avec Skrill j'ai pu déposer 10 € sans aucun problème.
Puisque c'est au High 5 Casino pas de bonus de dépôt classique Ici, je n'ai eu à me soucier de rien et l'argent a été déposé sur mon compte de jeu assez rapidement et surtout gratuitement.
Avec mon argent déposé, j'ai ensuite laissé les rouleaux allumés Starburst rotation : 50 tours de 20 centimes se sont terminés par une perte de 1 € il ne me restait donc que 10 € sur mon compte.
Afin de tester le paiement, j'ai téléchargé directement mes documents. Il y avait une référence directe à l'outil dans le menu du compte, ce qui m'a permis de lancer ce processus de manière proactive. Le L'outil de téléchargement était simple et pratique et il n'y avait en fait rien de mal avec la procédure KYC.
J'ai alors pu initier mon retrait de 10 € (le retrait minimum est de 10 €). Cependant, il a été rejeté dans un premier temps, comme je l'ai découvert peu de temps après auprès du service client. La raison : moi il faut miser la totalité du dépôt une fois pour les faire payer à nouveau.
Ce conseil est correct car il s’agit de la réglementation légale. C'est pourquoi je n'ai pas été surpris et j'ai retenté ma chance avec Starburst. Cette fois, les choses se sont améliorées et je j'ai transformé mes 10 € en 10 € et j'avais maintenant converti la totalité de mon dépôt une fois.
Mais encore une fois, mon retrait a été rejeté. La raison cette fois : quelque chose n’allait pas avec mes documents. J'ai donc téléchargé à nouveau les documents et demandé à nouveau le paiement.
Un jour plus tard, l'argent était rendu sur mon compte Skrill. En fait, tout s’est plutôt bien passé, même si j’aurais aimé être informé plus tôt de cette mise en œuvre ponctuelle. J'aurais alors pu m'épargner la première demande de retrait. Et je ne peux pas répondre quel était exactement le problème avec mes documents. Cette boucle supplémentaire était un peu inutile et prenait du temps – mais cela peut arriver.
Programme VIP et fidélité
Presque tous les casinos en ligne renommés disposent désormais d’un programme VIP qui récompense les joueurs actifs. Le High 5 Casino ne dispose pas actuellement de club VIP. Le fournisseur de jeux ne dispose pas non plus de programme de points de fidélité.
Cependant, le soutien a souligné au cours de la conversation que le site Web est encore relativement nouveau et doit être continuellement amélioré. Il y a donc une chance réaliste que l'arcade virtuelle crée un club VIP dans un avenir proche.
Ce qu’on appelle ne devrait pas passer sous silence à ce stade Fonctionnalité de pari de puissance . Vous pouvez utiliser l'option sur cinq machines à sous différentes pour augmenter vos gains pendant 30 tours - par exemple grâce à des multiplicateurs plus élevés ou à un plus grand nombre de symboles wild. Logiquement, le casino en ligne ne vous propose pas cette fonctionnalité gratuitement. Je me demande si cela peut réellement augmenter les bénéfices à long terme. Cependant, les paris de puissance augmentent sans aucun doute l’excitation.
Pari minimum et limites
- Limite de retrait journalière de 10 000 €
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Que vous soyez un joueur amateur ou un gros parieur, les mises avec lesquelles vous pouvez jouer intéressent tous les utilisateurs. Cependant, les mises minimales et les limites diffèrent d'un jeu à l'autre. Au Machines à sous vous pouvez devenir actif avec seulement 10 à 50 centimes. Selon le créneau, les montants maximums sont autour de 100€
Cependant, si vous décidez de jouer à un jeu de casino classique, vous devez généralement miser au moins un euro. Toutefois, des sommes à trois chiffres, voire parfois à quatre chiffres, sont désormais possibles. Les options de réglage les plus polyvalentes se trouvent dans casino en direct d'où tu Les mises s'élèvent de 25 centimes à 100 000 euros peut.
À ce stade, nous souhaitons également souligner la limite de paiement journalière de 10 000 euros. Étant donné que l’opérateur de jeux de hasard ne précise pas de limite hebdomadaire ou mensuelle dans ses conditions générales, cette restriction ne posera probablement problème que dans quelques cas.
Optique et conception
En ce qui concerne le site Web du casino, le fournisseur a fait du bon travail. Alors que High 5 Casino utilise une nuance de bleu pour les barres de menu supérieure et inférieure, l'arrière-plan de la fenêtre principale reste blanc. Cela me semble logique, car la plateforme ne semble pas surchargée, même en combinaison avec les nombreuses icônes des jeux. Il est également positif de constater que le.. Site Web disponible en allemand ainsi qu'enGLIsch, France, finnois et portugais est.
Depuis le La page est relativement claire La navigation intuitive devrait également être facile pour les utilisateurs sans expérience préalable du casino.
Le seul point de critique est que.. Options de filtre manquantes Vous pouvez rechercher des jeux. Cependant, il n'est pas possible d'afficher uniquement les jeux d'un certain fournisseur ou d'utiliser d'autres options pour trouver le bon jeu.
Application mobile
- Aucune application native supplémentaire
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Le High 5 Casino n'a pas encore publié d'application native. Au lieu de cela, vous accédez à l'offre mobile via le navigateur de votre smartphone ou de votre tablette. Cette solution présente plusieurs avantages. D'une part, vous n'avez pas besoin de télécharger une application et, d'autre part, le système d'exploitation utilisé par votre appareil mobile n'a pas d'importance.
Comme il sied à un casino en ligne moderne, il existe Aucune restriction pour les utilisateurs mobiles en termes de fonctionnalités . Vous pouvez également utiliser des smartphones et des tablettes pour créer un compte, effectuer des dépôts et des retraits, profiter de promotions bonus et écrire au support.
Comme le site de bureau, il marque également des points Application Web à haute convivialité . En fait, je pense que la plateforme mobile est encore plus conviviale que le site Web classique.