Offre de jeu
Le La gamme de jeux de Sugar Casino devrait plaire à la plupart des joueurs . Vous trouverez ici un très grand nombre de machines à sous de nombreux développeurs différents ainsi que deux espaces de casino en direct. Un espace de paris sportifs n’est pas proposé, mais étant donné la vaste gamme de jeux, ce n’est probablement pas nécessaire.
Machines à sous
Les offres du casino en ligne plus de 1 700 machines à sous différentes provenant d'un total de 22 développeurs différents à. Côté variété, il n'y a rien à redire ici. Vous pouvez trouver des jeux de grands développeurs comme NetEnt , Microgaming ou Play'n GO, mais aussi des emplacements de fournisseurs plus petits comme Thunderkick ou Wazdan. Selon le casino, les jeux les plus populaires incluent :
Bien entendu, le crédit bonus est également soumis à certaines conditions dans ce casino en ligne. Vous devez remplir ces conditions pour que votre crédit bonus soit converti en argent réel et que vous puissiez le faire payer. Pour le Bonus de bienvenue du casino Chez Sugar Casino, vous devez miser le montant du bonus au moins 36 fois sur les machines à sous avant de pouvoir recevoir des gains. Les tours gratuits n’ont aucune condition de mise. Les bénéfices qui en découlent peuvent donc être versés directement.
Il y a un petit hic avec ces conditions de vente assez justes. Si tu as ça Bonus de casino Si vous avez accepté l'offre, vous devez verser un montant minimum qui correspond à la somme de votre dépôt plus le solde du bonus. Ainsi, par exemple, si vous déposez 60 € et recevez un crédit bonus supplémentaire de 60 €, vous devez retirer au moins 100 €, que vous ayez déjà rempli les conditions ou non. Cela réduit considérablement mon expérience par ailleurs bonne sur Sugar Casino en termes de bonus.
| Prime | Tours gratuits | |
|---|---|---|
| Offre | 3 bonus jusqu'à 1000 € | 100 |
| Volume des ventes | 36x Summe des Bonus | Ohne Bedingungen |
| Délai | 30 Tage bis Verfall, sonst unbegrenzt | 30 Tage Zeit zur Nutzung |
| Bénéfice maximum | - | 60 € |
| Dépôt minimum | 10 € | 10 € |
| Chiffre d'affaires du type de jeu | Slots 100%, Rest 0% | - |
| Max. Utiliser | 3 € | - |
Sérieux & sécurité
La sécurité et le sérieux sont probablement les points les plus importants dans un casino en ligne. Sur Sugar Online Casino, vous n'avez pas à vous soucier de la fiabilité du fournisseur. En plus de cela, l'opérateur Gammix Limited exploite plusieurs autres casinos réputés et a l'un des Autorité des jeux de Malte permis de jeu délivré .
En ce qui concerne la sécurité dans le casino, je peux certainement donner le feu vert. Le casino travaille avec les technologies de cryptage les plus modernes pour assurer la sécurité de vos données et de vos transactions.
La protection des joueurs est également importante. Lorsque vous ouvrez votre espace compte, vous disposez de différentes options fixer vos propres limites . Vous êtes libre de fixer une limite de dépôt, une limite de session ou une limite de perte. Vous pouvez également vous bloquer ici pour une période allant jusqu'à 30 jours. Cependant, vous ne pouvez demander une interdiction permanente du jeu que via l'assistance.
Je n'ai trouvé aucun rapport négatif significatif sur le Sugar Online Casino dans les forums concernés. La plupart des joueurs se sont plaints d'être prétendument contre le les conditions générales du bonus ont été violées et en conséquence, un paiement a été refusé. Cependant, vous ne pouvez pas nécessairement blâmer le casino pour cela.
Service et assistance
- FAQ très médiocre
- Chat en direct uniquement sur EnGLIsch
- Très mauvais délais de support
Mes expériences sur Sugar Casino ne sont pas aussi mauvaises dans aucun domaine qu’avec le support. Cela est dû, entre autres choses, au fait qu'il n'est accessible qu'entre 10h00 et 23h00, que ce soit ou non. Chat en direct ou par email . De plus, vous ne recevrez des réponses à EnGLIsch que dans le chat en direct. Les employés sont sympathiques et serviables, mais un très bon soutien est différent.
Comme alternative aux délais d'assistance clairsemés, vous disposez toujours de ceci FAQ plus clairsemée du casino en ligne, qui n'a même pas été entièrement traduit en allemand et contient donc des paragraphes multilingues.
Dans l’ensemble, le support de ce casino en ligne n’est vraiment pas bon , c'est pourquoi je ne peux recommander Sugar Casino qu'aux joueurs qui connaissent déjà les casinos en ligne et qui ont donc moins de questions. Le casino n'offre pas du tout d'assistance téléphonique.
| Détails | Temps de réponse | Disponible | Qualité | |
|---|---|---|---|---|
| Chat en direct | Bouton en bas à droite | 30 Sekunden | 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr | 3/5 |
| Via le formulaire de contact | 24 heures | 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr | 3/5 | |
| Ligne d'assistance | - | - | - | - |
| Autre | FAQ | - | 24h/24 et 7j/7 | 2/5 |
Dépôts et retraits
Debout dans le casino en ligne Sugar différentes méthodes de paiement pour le dépôt disponible. Quelle que soit la méthode, il existe une limite minimale de dépôt de dix euros. Vous pouvez également déposer un maximum de 2 € par transaction.
Vous avez le choix Carte de crédit , [[PAYBR : Néosurf]] , [[PAYBR : Paysafecard]] , [[PAYBR : Neteller]] , [[PAYBR : Skrill]] , [[PAYBR : Payz]] et [[PAYBR : en toute confiance]] . Si vous souhaitez réclamer le bonus de bienvenue lors de votre dépôt, vous devez vous assurer d'avoir au moins Déposé 10 € et n'utilise pas [[PAYNE:Skrill]], [[PAYNE:Neteller]] ou [[PAYNE:Paysafecard]].
Les retraits se font toujours Made via la méthode utilisée pour déposer. Si cela n'est pas possible, vous recevrez votre argent par virement bancaire classique.
Le montant minimum de retrait est de 10 € . Vous pouvez retirer un maximum de 2 € de votre compte casino par transaction. Si vous avez gagné plus de 10 000 euros et demandez un paiement, le casino peut décider de vous payer vos gains en plusieurs fois.
Pour que les paiements fonctionnent, vous devez avoir le vôtre Vérifier le compte laisser. Pour ce faire, vous devez envoyer des documents au casino. Cela comprend, Among d'autres choses, une copie du recto et du verso du vôtre Carte d'identité et justificatif de domicile actuel.
Mes expériences avec le premier dépôt, l'activation du bonus et le retrait
Bien entendu, pour mon premier dépôt, j’ai dû choisir un mode de paiement. J'ai décidé de faire un dépôt par carte bancaire de 30 € . Lors d'un dépôt, n'oubliez pas de cocher la case pour activer le bonus.
Si vous pensez à cocher la case, le bonus sera automatiquement activé immédiatement après votre dépôt.
Ensuite, j'ai voulu effectuer un paiement immédiatement et que mon argent soit retransféré sur ma carte de crédit. Pour ce faire, vous devez d'abord confirmer que vous acceptez que le bonus soit perdu. Vos informations de paiement sont stockées par Sugar Casino, vous ne devriez donc pas avoir de problèmes avec le paiement.
On m'a alors dit IGT que je devais télécharger d'autres documents pour vérifier mon compte avant que le paiement puisse être initié. Le fournisseur ne dispose pas de fonction propre pour le processus KYC. C'est pourquoi j'ai dû envoyer mes documents par email. Mon retrait a été annulé à cause de cela.
Après avoir envoyé les documents, j'ai pu envoyer à nouveau le paiement et mon argent a maintenant été restitué.
En tout Le résultat de mon test pour le Sugar Online Casino était bon, le processus KYC s'est déroulé en une journée et le paiement a ensuite été rapide.
Programme VIP et fidélité
- Aucune information sur la promotion dans la zone VIP
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Le Le programme VIP de Sugar Casino peut difficilement être décrit comme tel . Car ce que vous devez faire exactement pour être considéré comme un VIP ici et quelles récompenses vous attendent en détail n'est pas clair. Selon le casino en ligne, en tant que VIP, vous aurez la priorité en matière de paiements, recevrez des offres de bonus spéciales et pourrez participer à des tirages au sort spéciaux.
Pari minimum et limites
Puisque vous trouverez un grand nombre de jeux dans ce casino en ligne, vous avez également des options diverses utilisations possibles disponible. De nombreuses machines à sous proposées peuvent être démarrées avec une mise de seulement un centime par ligne de paiement. Dans l’espace casino en direct, vous trouverez également un certain nombre de jeux qui nécessitent une mise minimale inférieure à un euro. D'un autre côté, viens aussi Gros joueurs pas trop court au Sugar Casino.
Une grande partie des machines à sous peut être jouée avec des mises de 60 € ou plus peut être joué par tour et même dans le casino en direct, plusieurs milliers d'euros par jeu peuvent être facilement misésGLIch. Dans l’ensemble, chaque type de joueur devrait en avoir pour son argent ici. Il n'y a aucune information ici sur les paiements maximum par jour, semaine ou mois.
Optique et conception
- Design assez minimaliste
- Fonction de recherche pas très efficace
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Le Page de Sugar Casinos a l’air très bien rangé . Les quelques catégories existantes sont accessibles en un seul clic et la mise en page entière semble presque spartiate par endroits. Vous pouvez filtrer les jeux disponibles par fournisseur, mais il n'y a pas de fonction de recherche intelligente ni d'autres sous-catégories. L’espace compte du casino est également très clairement conçu.
Vous pouvez à nouveau accéder rapidement à toutes les fonctions importantes . Dans l’ensemble, il devrait être facile pour les débutants de s’y retrouver dans ce casino en ligne. Cependant, si vous êtes fan de casinos innovants et au design original, vous ne serez certainement pas heureux ici. Dans l’ensemble, le Sugar Online Casino est assez stérile et froid, mais facile à utiliser.
Application mobile
L'un des vôtres Sugar Casino ne propose pas d'application à télécharger . Mais vous avez la possibilité de voir la page via le navigateur de votre tablette ou smartphone appeler. La conception de la version mobile du casino diffère relativement sensiblement de la version de bureau. La disposition des jeux et des catégories a été adaptée à l'écran du smartphone, ce qui n'altère pas le confort d'utilisation.
La plupart des jeux sont également disponibles sur les appareils mobiles . Vous pouvez également contacter le support, accéder à votre espace compte et effectuer des dépôts et des retraits lors de vos déplacements.