Tawaran permainan
Sebagai pengenalan, saya melihat perniagaan teras setiap kasino dalam talian - iaitu tawaran kasino sebenar. Bolehkah dia meyakinkan sebagai pendatang baru atau ada kelemahan yang jelas?
Slot
Tidak mengapa, slot jelas mendominasi permainan di Royal Spinz! Lebih daripada 275 slot tersedia untuk semua pelanggan , walaupun anda boleh melihat dengan cepat bahawa ini bukan mesin slot daripada pembekal teratas mutlak. Sebaliknya Microgaming dan NetEnt di sini adalah agaknya Penyedia seperti Skala Permainan atau Fugaso boleh temui sendiri. Pada asasnya bukan halangan besar bagi saya, kerana anda boleh menemui banyak slot baharu yang mungkin anda tidak akan cuba di kasino dalam talian yang terkenal. Apa yang perlu dikritik dengan jelas pada ketika ini, bagaimanapun, adalah kekurangan maklumat tentang penyedia, kemungkinan perihalan permainan (mod ujian) dan sudah tentu nilai RTP.
Malangnya, ini tidak boleh ditemui di mana-mana di tapak web, yang langsung tidak memberikan kesan yang baik kepada pelanggan, terutamanya pada masa kini. Jika anda mahukan butiran yang lebih tepat, anda perlu membuat kajian sendiri. Among perkara lain, anda akan menemui slot berikut dengan nilai RTP yang paling menarik:
Bonus
Ciri yang paling penting bagi kasino dalam talian baharu adalah tanpa ragu-ragu program bonus yang menarik dan mengagumkan untuk pelanggan baharu dan sedia ada. Royal Spinz menawarkan pelanggan baharunya sehingga 5000 RMdan 120 putaran percuma - bonus yang sangat menarik.
Untuk memanfaatkan bonus, anda mesti mendaftar lediGLIch dan membuat deposit awal sekurang-kurangnya 80 RMselepas mengaktifkan akaun anda. Kod bonus tidak perlu digunakan 3 deposit pertama secara automatik layak untuk Bonus kasino dalam talian .
Manakala deposit pertama adalah satu 400% bonus kasino maksimum 2000 RMdeposit kedua dan ketiga hanya dalam nilai peratusan 300 dan 200 peratus . Sehubungan itu, nilai bonus maksimum yang boleh dicapai berkurangan sebanyak 800 RM kepada 600 dan 1000 RMPutaran percuma yang akan diterima adalah seperti berikut:
Semua putaran percuma diaktifkan dengan nilai deposit sekurang-kurangnya 80 RMtetapi terdapat had yang mesti dipatuhi. Semua putaran percuma yang diterima hanya boleh dimainkan pada slot Fruit Zen .
Untuk gambaran keseluruhan kami Tiada kod bonus deposit anda boleh melihat senarai kami.
Dalam Royal Spinz saya Ujian kasino dalam talian Bonus dan syarat jualan juga telah disemak secara terperinci. Berdasarkan pengalaman, ini boleh diklasifikasikan sebagai agak negatif.
Pertama sekali, pelanggan mesti mempertimbangkan permainan yang mana syarat jualan ingin dicapai. LediGLIch semua pertaruhan pada mesin slot dikreditkan sepenuhnya ke arah syarat jualan.
Tambahan pula, bonus dan syarat jualan mewakili halangan. Ini Kasino Dalam Talian Royal Spinz memerlukan 33 kali pusing ganti Bonus pelanggan baharu kasino, serta jumlah depositGLIchen asal dalam masa 15 hari . Ini adalah cabaran yang sukar walaupun untuk pemain berpengalaman.
| Bonus | Putaran Percuma | |
|---|---|---|
| Tawaran | 400% sehingga 2000 RM | 120 |
| Jumlah jualan | Laksanakan 33x | - |
| Had masa | 15 hari untuk bermain percuma | - |
| Keuntungan maksimum | 4x jumlah bonus | - |
| Deposit minimum | 80 RM | 1000 RM |
| Perolehan jenis permainan | - | - |
| Maks. Guna | - | - |
Kesungguhan & keselamatan
Keseluruhan kasino dalam talian dikendalikan oleh Game Tech Group N.V, yang beribu pejabat di Curacao. The Game Tech Group N.V telah muncul lebih kerap dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan mengendalikan bukan sahaja Royal Spinz, tetapi juga 5 kasino dalam talian lain dengan lesen EU aktif.
Ini termasuk, Among yang lain, Kasino TS, serta EnzoCasino atau Madame Chance Casino.
Atas sebab keselamatan, tidak ada salahnya menggunakan lesen perjudian dari negara Caribbean - sebaliknya. Curacao adalah sebahagian daripada Antillen Belanda dan oleh itu mematuhi bidang kuasa mengikut piawaian Eropah .
Sama sekali tiada kekurangan keselamatan ditemui dalam ujian langsung. Seluruh penghantaran data dijalankan melalui satu teknologi penyulitan SSL 128-bit biasa supaya semua data saya dihantar dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dilihat oleh pihak ketiga.
Walaupun tiada maklumat terperinci di laman web, teknologi penyulitan ini adalah amalan biasa dan digunakan oleh semua kasino dalam talian tanpa sekatan.
Sudah tentu, anda juga boleh mendapatkan maklumat dan arahan yang jelas tentang cara mencegah ketagihan perjudian di Royal Spinz Casino. Bukan sahaja anda berkongsi pautan ke 4 titik hubungan yang sangat baik untuk pencegahan ketagihan perjudian, anda juga memberi setiap pelanggan anda peluang untuk menetapkan had mereka sendiri terlebih dahulu.
Malangnya, ini tidak boleh ditetapkan secara langsung oleh pelanggan dalam pengurusan pelanggan, tetapi mesti diminta secara bertulis daripada perkhidmatan pelanggan. Tidak syak lagi, ini adalah pendekatan yang agak tidak tipikal, tetapi ia membolehkan pelanggan memastikan bahawa mereka tidak dapat melaraskan had mereka semasa dalam kegilaan perjudian dan perkhidmatan pelanggan bertindak balas terhadap sebarang pertanyaan dengan kelewatan.
Perkhidmatan & Sokongan
- Masa menunggu sehingga 10 minit
- Kadang-kadang pengetahuan bahasa Jerman yang sangat lemah
- Hotline hanya tersedia dalam bahasa ENGLI
Bagi saya, topik keselamatan tidak dapat dielakkan termasuk perkhidmatan dan sokongan yang boleh diakses dan cekap. Malangnya, ini tidak selalu berlaku, terutamanya dengan syarikat baharu - adakah ini juga terpakai kepada Royal Spinz Online Casino? Setiap pelanggan Malaysia boleh menjangkau perkhidmatan pelanggan dalam 3 cara berbeza:
Pengalaman telah menunjukkan bahawa sembang langsung ternyata merupakan alternatif yang paling masuk akal dalam ujian. Sembang langsung boleh dipilih secara khusus di sebelah kanan halaman utama dan topik yang menerangkan masalah/kebimbangan boleh dipilih. Anda kemudiannya akan dimajukan kepada pekerja bebas, walaupun perlu diperhatikan bahawa anda perlu lebih bersabar, terutamanya pada hujung minggu, dan tidak semua pekerja fasih berbahasa Jerman.
Oleh itu, masa menunggu boleh antara 5 dan 10 minit. Pada hari bekerja, bagaimanapun, tiada masa menunggu. Walau bagaimanapun, jika isu itu adalah sesuatu yang lebih besar dan lebih rumit, anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui e-mel dan memberikan penerangan terperinci tentang masalah tersebut. Ini tersedia sepanjang masa dan menjawab pertanyaan dalam masa 24 jam bukan sahaja secara objektif, tetapi juga cekap dan dengan beberapa cadangan tentang cara menyelesaikan sebarang situasi secepat mungkin.
Intinya ialah anda boleh berpuas hati dengan sokongan pelanggan dari Royal Spinz Casino, terutamanya kerana pelanggan Jerman tidak perlu menerima sebarang sekatan utama.
LediGLIch fakta bahawa talian hotline telefon hanya dikendalikan oleh pekerja berbahasa Melayu mengurangkan semakan.
| Butiran | Masa tindak balas | Tersedia | Kualiti | |
|---|---|---|---|---|
| Sembang Langsung | Butang di tengah kanan | Antara 5 dan 10 minit pada hujung minggu, tiada dalam seminggu | 24/7 | 4/5 |
| e-mel | support@royalspinz.com | Sehingga 24 jam | 24/7 | 5/5 |
| Hotline | +357 25 281876 | serta merta | Antara 9 pagi dan 1 pagi | 4/5 |
| Lain-lain | - | - | - | - |
Deposit dan pengeluaran
Deposit dan pengeluaran memainkan peranan penting bagi saya apabila melibatkan sama ada kasino dalam talian akan memberi saya peluang. Royal Spinz Casino menawarkan kaedah deposit ini:
Seperti yang anda lihat, terdapat pilihan kaedah pembayaran yang sangat kecil, yang amat ketara disebabkan oleh kekurangan e-dompet, seperti Neteller atau Skrill. Terdapat had deposit tambahan sebanyak 30 RMsetiap kaedah deposit - di mana maksimum 20 RMsebulan boleh ditolak daripada baki akaun anda sendiri. Malangnya, ini tidak akan memenuhi keperluan penggelek tinggi.
Walaupun nombor dan kaedah pembayaran yang tersedia agak negatif, masih terdapat satu aspek positif yang perlu diberi perhatian. Walaupun pelbagai kasino dalam talian masih mengenakan bayaran untuk kaedah deposit atau pengeluaran tertentu, semua transaksi di Royal Spinz adalah percuma.
Walau bagaimanapun, sebelum pengeluaran boleh Made, semua pelanggan aktif mesti mengesahkan maklumat peribadi mereka. Untuk melakukan ini, salinan dokumen berikut boleh dihantar kepada sokongan pelanggan di finance@royalspinz.com:
Selepas dokumen dihantar, perkhidmatan pelanggan akan menyemak dalam masa 5 hari sama ada dokumen itu mencukupi untuk prosedur KYC atau sama ada salinan lain perlu diperlukanIGT. Atas sebab keselamatan, ia juga disyorkan untuk meminta semua pembayaran daripada Royal Spinz menggunakan kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan digunakan sebelum ini.
Pengalaman saya dengan deposit dan pengeluaran
Ujian meluas saya juga termasuk mendepositkan wang sebenar dan segera mengeluarkan baki. Sejurus selepas mendaftar, saya menerima pemberitahuan yang meminta saya membuat deposit sebagai pemain wang sebenar. Apa yang perlu saya lakukan ialah klik pada CHECKOUT dan masukkan satu ke dalam akaun saya menggunakan kaedah pembayaran pilihan saya.
Kawasan juruwang adalah di Royal Spinz Online Casino mesra pelanggan dan intuitif dibina. Di sebelah kiri anda boleh memilih antara pelbagai pilihan, termasuk deposit, maklumat peribadi, penyata akaun atau pengeluaran.
Saya mula-mula mencuba mendeposit menggunakan kad kredit Visa. Malangnya, deposit melalui Skrill tidak boleh dibuat pada masa ini. Satu Deposit melalui kad kredit Visa. diperlukan memasukkan kod keselamatan. Walau bagaimanapun, ini tidak berjaya dihantar ke perbankan dalam talian saya. Selepas beberapa percubaan, saya menyerah pada deposit kad kredit dan cuba mendeposit melalui Paysafecard dari telefon saya. Deposit minimum 80 RM boleh Made menggunakan Paysafecard daripada peranti mudah alih. Deposit berjalan lancar dan cepat.
Walau bagaimanapun, pembayaran segera kredit saya ke akaun semak saya bermasalah. Saya memilih butang "Bayaran" di kawasan pembayaran. Mesej kemudian muncul lediGLIch itu Malangnya tiada pengeluaran telah diminta buat masa ini boleh jadi. Dua sebab diberikan kepada saya sebagai contoh: Saya Baki akaun boleh kepada sifar berdiri, sebaliknya saya boleh Baki akaun daripada wang bonus wujud dan oleh itu tidak boleh dibayar.
Ia mengatakan bahawa saya harus menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk maklumat lanjut. Perkhidmatan pelanggan Royal Spinz menolak dengan tegas sejak awal dan, apabila ditanya, menjawab bahawa pembayaran langsung tidak mungkin dilakukan. Daripada terma dan syarat saya mengetahui bahawa pengeluaran tanpa perolehan sekurang-kurangnya 2 RM tidak boleh dilakukan tanpa potongan atau yuran.
Saya menunjukkan kepada perkhidmatan pelanggan bahawa saya tidak mahu bonus dan tidak berkeras untuk menerima wang saya tanpa potongan. Mengelakkan perbincangan lanjut, saya kemudian menghantar e-mel ke alamat sokongan yang diminta dengan "permintaan pengeluaran".
Saya masih belum menerima maklum balas daripada perkhidmatan pelanggan, dan kredit saya tidak dikembalikan.
VIP & program kesetiaan
Adalah menggembirakan untuk diperhatikan pada ketika ini bahawa Royal Spinz memberi ganjaran kepada pelanggan setia dan aktifnya dengan program VIP & kesetiaan klasik .
Kelab VIP diaktifkan serta-merta dengan deposit pertama dan diaktifkan dengan perolehan pertama sebanyak 20 RMJadi jika pelanggan bertaruh 20 RMmengikut jadual pertaruhan, anda akan menerima 1 mata bonus untuk setiap satu. Jika anda mengumpul 100 mata bonus atau lebih, anda boleh menukarnya dengan wang sebenar dalam akaun pelanggan anda. Untuk setiap 100 mata yang anda dapat .
Semakin aktif saya membuat jualan, semakin tinggi peluang saya untuk menerima mata bonus tambahan dan tawaran bonus eksklusif meningkat. Berdasarkan jualan sebenar, pelanggan dibahagikan kepada kategori berikut:
Sebagai tambahan kepada Royal Spinz VIP Club, syarikat itu menjaga semua pelanggan berdaftarnya. Sehubungan itu, anda akan dapat menerima promosi bonus yang bernas, seperti bonus deposit eksklusif untuk hari lahir anda, atau jemputan eksklusif ke acara istimewa dengan hadiah hebat.
Pertaruhan & had minimum
Memandangkan Royal Spinz melihat dirinya bukan kasino untuk penggelek tinggi mahupun pemula, Keputusannya ialah Made untuk mempunyai gabungan seimbang antara kepentingan minimum dan maksimum di tapak web .
Malangnya, mereka tidak memberikan pelanggan maklumat yang tepat tentang had pertaruhan dan pembayaran maksimum - apa-apa tetapi tidak diingini. Ini sangat diingini, terutamanya dengan pelbagai pilihan mesin slot yang kadangkala agak tidak diketahui. Berikut ialah gambaran kecil beberapa permainan teratas dan had pertaruhan yang berbeza serta peluang untuk menang.
Oleh itu, kemenangan adalah mungkin di Royal Spinz Casino walaupun dengan taruhan yang lebih kecil . Namun begitu, pada masa hadapan anda harus berkomunikasi dengan lebih terbuka dan terus dengan pelanggan anda. Syarikat yang bercita-cita tinggi harus berkongsi data ini dengan pelanggan mereka, terutamanya untuk dapat menyampaikan tanggapan yang serius.
Optik & Reka Bentuk
Apabila mencipta tapak web, Royal Spinz Casino telah diilhamkan oleh rupa dan reka bentuk banyak kasino dalam talian lain dan memfokuskan pada portfolio slot dan mesin slotnya. Secara dangkal, saya hampir tidak dapat melihat sebarang anomali atau kelemahan utama, terutamanya kerana tiada kesilapan terjemahan yang jelas dapat dilihat .
Walau bagaimanapun, jika anda melihat pada menu pelanggan atau bar navigasi teratas secara umum, anda perlu perhatikan bahawa kasino ini nampaknya lebih mudah sedikit daripada penyedia teratas dalam industri. Laman web ini disediakan dalam garis lurus dengan latar belakang ungu/putih, walaupun sebagai pelanggan baharu anda tidak akan menghadapi sebarang kesulitan besar. 
Semua yang anda perlu tahu telah diletakkan di latar depan dan memberikan gambaran ringkas walaupun kepada pendatang baru , jadi pendaftaran boleh diselesaikan dalam masa kurang daripada 2 minit. Selain bahasa Jerman, tapak web ini juga tersedia dalam bahasa berikut: EnGLIsch, Malaysia, Perancis, Finland, Itali, Norway, Rusia, Sweden.
Apl mudah alih
- Tiada apl sendiri tersedia
- Masa pemuatan yang lebih lama dalam paparan mudah alih
Pertama sekali, perlu diingatkan bahawa Royal Spinz pada masa ini tidak menawarkan pelanggannya apa-apa Aplikasi kasino dalam talian boleh tawarkan . Aplikasi untuk iOS tidak boleh dimuat turun dari Apple Store atau tapak web, dan tiada apa-apa yang serupa tersedia untuk peranti Android.
Sudah tentu titik negatif dalam laporan ujian. Jika anda masih mahu menyemak baki akaun anda atau memulakan beberapa permainan pada telefon pintar atau tablet anda, anda perlu menggunakan tapak web yang diubah suai untuk penyemak imbas mudah alih. Ini direka bentuk dan distrukturkan dengan cara yang sama seperti tapak web biasa, tetapi sedikit kelewatan dan masa pemuatan dapat dilihat.
Walau bagaimanapun, dari segi positifnya, perlu dinyatakan bahawa keseluruhan portfolio permainan dan ciri pelanggan telah direka bentuk untuk mesra mudah alih. Bukan sahaja semua slot dan bahagian kasino langsung boleh dimainkan semasa dalam perjalanan, semua kaedah deposit dan pengeluaran biasa juga tersedia semasa dalam perjalanan.
Masih terdapat skop penambahbaikan yang ketara di sini, walaupun ini telah muncul sebagai masalah biasa dalam industri sejak beberapa tahun kebelakangan ini.